Streaming services og affiliate marketing: Nu er det tid til at starte!

Hvem har ikke hørt om “Streaming wars?” Det er, hvad marketingfolk kalder den intensiverede konkurrence imellem de største streamingplatforme inden for “subscription video on demand” (SVOD). Med de nært forestående lanceringer af Disney+ og HBO Max, er der intet, der tyder på, at ‘krigen’ er slut lige foreløbig.

Det er svært at forestille sig kun at have én streamingtjeneste til al sin underholdning. Det faktum, at der er mange forskellige udbydere indenfor streamingindustrien er lige så logisk, som at der eksisterer adskillige TV kanaler. Streaming er kommet for at blive, og det bliver kun større og større.

Sidste års tal fra eksempelvis Holland viser, at den tid, vi bruger på streaming, overskrider det traditionelle forbrug af flow-TV, 27% kontra 24%. (Source in Dutch: Multiscope). Derfor er fokus på denne vertikal indenfor affiliate også større end nogensinde før.

Men hvorfor er kampagner for streamingtjenester så succesfulde? Og hvordan kan man som affiliate og publisher få mest ud af denne tendens? Lead generation specialist og ekspert i streamingkampagner Philip Lasance besvarer her de 8 vigtigste spørgsmål om, hvordan man lancerer en succesfuld kampagne indenfor streaming.

Hvem er din målgruppe, og hvordan når du dem bedst?

Lad os starte fra begyndelsen: din målgruppe. Det bedste ved VOD er, at servicen er interessant for en meget bred målgruppe. Fra børnefilm og serier til hæsblæsende actionfilm og spændende dokumentarer. Jo bredere tilbuddet er, jo større er målgruppen. I vores netværk har vi en lang række publishers med Film og TV som omdrejningspunktet for deres indhold. Det kan være sites, der anmelder og sammenligner streamingtjenester, eller specifikke sites med anmeldelser af de nyeste film og serier. Styrer du et website eller en app med den type indhold? Hvis ja, så er affiliate kampagner i denne vertikal en oplagt mulighed for dig.

Tænk ud af boksen: Publishers indenfor vertikalen Ferie og rejser kan også med fordel drage nytte af en sådan kampagne. Et eksempel kunne være følgende:

Elsker du og ikke mindst dine børn, at se serier og film på farten? Forbered dig på turen og download på forhånd alle jeres favoritter indenfor film og serier.

Dertil kommer, at kunder, der er i gang med at vælge ny internetleverandør, også er mere åbne for nye streamingtjenester.

Hvornår er det bedste tidspunkt at starte en kampagne?

Den mest populære affiliatekampagne inden for VOD har tidligere været Netflix. Desværre har denne kampagne ikke været tilgængelig de sidste par år, og det er der én væsentlig grund til: Den mest populære “over-the-top” (OTT) streamingtjeneste gennem tiden – med næsten 150 millioner brugere verden over – er nu blevet så stor, at de ikke længere er afhængige af betalte annoncer til at rekruttere nye abonnenter.

Derfor er det bedste tidspunkt at starte som publisher NU! Jo længere man venter, jo større er chancen for, at dine medieforslag bliver overflødige, at priserne sænkes, eller at kampagnen i værste fald bliver lukket.

Hvilke er de største VOD affiliatekampagner?

Der er hundredvis af streaming- og filmapps tilgængelige over hele verden. De mest populære i øjeblikket er Hulu, Disney+, HBO og Amazon Prime Video. Udover disse, så har hvert land også deres egne lokale udbydere. I Danmark er et godt eksempel TV2 Play.

Som publisher er det vigtigt at vide, hvilke affiliatekampagner der er tilgængelige, så man kan teste, hvilke der fungerer bedst for én. Er du performance marketer eller growth hacker for en streamingtjeneste, kan det være nyttigt at finde ud af, hvad dine konkurrenter tilbyder. Lav en benchmarkanalyse af tjenesten og de relevante medietyper eller se nærmere på hvilket flow, nye brugere skal igennem for at blive medlem.

Hvilken type affiliates og publishers er typisk tilladt?

Disse former for affiliatekampagner er oftest rettet mod at rekruttere så mange nye medlemmer som overhovedet muligt indenfor en kort periode. Målet er at indsamle en masse data på kort tid og oprette en database over brugere (opt-ins). Ofte er mange forskellige kanaler tilladt.

Det kan være alt fra e-mail, content og review sites til, i nogle tilfælde, cashback sites.

I nogle tilfælde kan specielle rabatkoder blive udbudt fra publishers, som på dén måde kan nå en ekstremt interessant målgruppe indenfor et lukket marketingsfelt.

Hvad er de væsentligste succeskriterier?

Det er selvfølgelig det helt store spørgsmål. Min erfaring er, at en VOD kampagnes succes er betinget af en række elementære faktorer. Disse faktorer må man ikke ignorere:

Hvilken type kommission bruges?

Den mest normale kommission betales pr. CPA – Cost per Action. For langt de fleste streamingservice-kampagner, er triggeren det tidspunkt, hvor brugeren opretter en profil og starter på sin gratis prøveperiode. For nogle kampagner tilbydes der en yderligere kick-back kommission, hvis brugeren vælger at forlænge sit abonnement (6, 12 eller flere måneder).

Afhængig af mediets trafik og kvaliteten af denne kan prisen og setuppet også variere. Medier med god trafik bliver ofte belønnet for godt arbejde med højere priser og eksklusive aftaler.

Det giver god mening, eftersom abonnementsmodeller som disse kun kan eksistere på grundlag af dét, der kaldes Monthly Recurring Revenue (MRR). Jo flere opsigelser, jo dyrere bliver kampagnen. Hvis man kun sælger prøveperioder, kan marketingbudgettet hurtigt blive brugt op.

Gennemsnitlig indtjening pr. bruger

Man kan ikke forvente, at hver eneste bruger bliver tilfreds med den tjeneste, som han eller hun har tilmeldt sig. Det er grunden til, at VOD også kigger efter gennemsnitlig indtjening pr. bruger (ARPU). Dette tal repræsenterer den værdi, som kunden har for udbyderen over en gældende periode.

Dette beløb kan variere afhængigt af ydelsen købt eller tilkøbt.

Højere kommission

Læg alle de udgifter sammen, der er forbundet med at indlemme en ny bruger, og dividér det med det samlede antal nye brugere – så har du Cost per Acquisition (CPA). Vi ser som regel kommissioner mellem 5 og 20 EUR for en gratis prøveperiode.

Grunden til, at der udbetales så høje honorarer, er til dels, at der er en udbredt konkurrence på området. Derudover kan websites med serier, film eller tech-relateret indhold ofte forlange en højere pris end andre medier og kanaler, da deres trafik som regel er bedre. Det forklarer, hvorfor annoncørerne betaler så høje kommissioner.

Materiale: hvad konverterer bedst?

De væsentligste content og nyhedssider under lanceringen af en kampagne kommer uden tvivl fra de største medietyper. Dertil kommer, at cashback og loyalitetsmedier ofte også er kanaler, som kan trække enorme mængder af trafik takket være deres nyhedsbreve og de emaildatabaser, som de ofte har tilkoblet. På den lange bane er medlemmer, der er indlemmet via kvalitativt content fra eksempelvis sammenligningssider, som regel dem, der forbliver medlemmer over længere tid.

Materiale: hvad konverterer bedst?

Hvad konverterer bedst, når man snakker om promoveringsmateriale? Det er et spørgsmål som både annoncører og publishers tit stiller os. Det er dog også det sværeste spørgsmål at svare på, da der er så mange forskellige typer af medier med hver deres målgruppe.

Annoncører:

Som det første skal man beslutte sig for, hvilken historie man gerne vil fortælle, og hvordan man vil gøre det. Publishers ved i det fleste tilfælde bedst selv, hvad der er nemmest for dem at konvertere. Generelt ser vi de bedste resultater gennem tekstlinks i contentartikler.

Når det drejer sig om dedikerede e-mails, er vores erfaring, at bannere med en opløsning på 500×500 pixels kombineret med en introduktion til tjenesten er dét, der performer bedst.