Verkkokaupan brändit kaipaavat varmuutta tuloksista – affiliate-markkinointi auttaa
Martijn Zoetebier, liiketoiminnan kehitysjohtaja, Linehub
Julkaisun päivämäärä:
Tulevaisuus näyttää taloudellisesti yhä epävarmemmalta, joten yritykset tarvitsevat markkinointia, joka luo varmuutta. Viimeaikaisten tutkimusten mukaan markkinoinnin tehokkuus on yhä keskeisemmässä asemassa yrityksissä ja tehokkuuden kysyntä kasvaa entisestään.
Etulyöntiaseman saavat ne markkinoijat, jotka osaavat kertoa varmuudella kaikkien brändeilleen tehtävien markkinointitoimenpiteiden tuloksista. Affiliate- eli kumppanuusmarkkinoinnista tulee merkittävä lähestymistapa markkinoijille, jotka haluavat nopeuttaa matkaa kohti varmuutta.
Varmuus digitaalisessa kaupankäynnissä
Varmuuden tarve on ehkä voimakkaimmillaan verkkokaupassa, jossa brändit kamppailevat saadakseen tuottoa sijoitetulle pääomalle ja jossa kilpailu on jatkuvasti kovaa.
Siksi verkkokaupan markkinoijien tulisi vaatia paljon enemmän markkinointiteknologian ekosysteemeiltä ja järjestelmiltä. Markkinoinnin palveluntarjoajien tulisi tarjota varmuus siitä, missä kysyntää on, siitä että markkinointi-investoinnit muuttuvat välittömäksi myynniksi ja pitkän aikavälin kasvuksi sekä siitä, että markkinointiprosessin jokainen vaihe optimoi jokaisen sijoitetun euron.
Varmuus tarkoittaa eri asioita markkinoinnin eri aloilla, sillä jokaisella niistä on omat mahdollisuutensa. Tulosperusteiset markkinointitekniikat, kuten affiliate-markkinointi, voivat kuitenkin tarjota hyvin kirjaimellisen varmuuden tunteen: siinä maksetaan vain todellisesta myynnistä, mikä tekee siitä erittäin kustannustehokkaan asiakashankintakanavan.
Affiliate-markkinoinnin avulla brändit voivat lisätä myyntiä ja kasvattaa markkinaosuutta tekemällä yhteistyötä laadukkaiden blogien, sosiaalisen median alustojen, podcastien ja verkkosivustojen kanssa, joissa vaikuttajat suosittelevat ja mainostavat tuotteita aktiivisesti omille seuraajilleen.
Ratkaisun etuna on se, että affiliate-kumppanille maksetaan palkkio vain tapahtumista, jotka johtavat tiettyyn mainostajaa hyödyttävään tulokseen, kuten myyntiin. Tämä avoin ja suoraviivainen malli, jossa verkkokaupassa maksetaan vain todellisesta myynnistä, auttaa lisäämään varmuutta.
Tarkastellaan asiaa seuraavaksi lisää jakamalla markkinoinnin varmuus kolmeen keskeiseen osa-alueeseen: tavoittavuuden varmuuteen, tiedon varmuuteen ja tulosvarmuuteen.
Tavoittavuuden varmuus
Verkkokaupan brändien on näinä myrskyisinä aikoina pakko sovittaa tarjonta kysyntään. Samaan aikaan ihanneasiakkaan tavoittaminen on kuitenkin yhä vaikeampaa – ja kalliimpaa. Siksi brändien on tehtävä yhteistyötä kumppaneiden kanssa, jotka voivat taata tavoittavuuden.
Kysy itseltäsi seuraavat kysymykset: Kuinka varma olet siitä, missä tuotteellesi tai palvelullesi on kysyntää? Kuinka varma olet siitä, että olet löytänyt oikeat kanavat, joiden kautta tavoitat nämä potentiaalisesti tuottoisat markkinat? Ja kuinka varma olet siitä, että kun olet tavoittanut nämä markkinat, käyttämäsi viestit ovat täydellisesti hiottuja herättämään kuluttajan huomion?
Kumppanuusmarkkinointi on yksi tavoista, joiden ansiosta voit antaa kaikkiin kolmeen kysymykseen vastaukseksi ”Erittäin!”. Sen avulla verkkokaupan brändit voivat tavoittaa asiakkaita laajassa mittakaavassa. Kun verkkokaupan brändit tekevät yhteistyötä liiketoimintansa kannalta relevanttien blogien, sosiaalisen median alustojen, podcastien ja verkkosivustojen kanssa, ne voivat saada nopeita tuloksia hyödyntämällä kyseisen vaikuttajan yleisöä, jonka kokoaminen on saattanut viedä vuosia.
Tiedon varmuus
Paikallisten markkinoiden tuntemus ja asiantuntemus ovat ratkaisevan tärkeitä, kun testataan uusia kanavia ja kampanjoita, joita ei ole aiemmin käytetty. Siksi on tärkeää palkata oikeat kumppanit ja markkinointitoimistot, jotka pystyvät tarjoamaan varmaa tietoa.
Yrityksesi markkinoinnin ekosysteemin asiantuntijoilla on oltava 360 asteen valmiudet, ja kaikkien näiden valmiuksien on keskityttävä jatkuvaan optimointiin. Esimerkiksi kampanjaelementtiä voidaan joutua muuttamaan, koska nykyinen elementti ei resonoi hyvin. Tiimin on pystyttävä vastaamaan tähän haasteeseen ja tekemään tarvittavat muutokset nopeasti, minkä jälkeen sen on pystyttävä mittaamaan tulokset.
Markkinoijat tarvitsevat asiantuntijoita, jotka pystyvät tarjoamaan tällaista jatkuvaa testausta ja oppimista, jotta sijoituksille saadaan mahdollisimman nopeasti tuottoa. Affiliate-markkinoinnin tapauksessa tämä tarkoittaa maakohtaisia asiantuntijoita, joilla on pääsy vaikuttajien yksityiskohtaisiin historiatietoihin ja jotka voivat tämän ansiosta kertoa yhteistyöhön parhaiten sopivista brändeistä. Tällä näyttöön pohjautuvalla tavalla brändit voivat perustaa strategiansa oikeisiin kumppaneihin ja odotettavissa oleviin tuloksiin. Mitään ei kannata jättää sattuman varaan.
Tulosvarmuus
Kun tavoittavuudesta ja tiedosta voidaan olla varmoja, molemmat auttavat edistämään tulosvarmuutta. Affiliate-markkinointi todella toimii: se on arvostetuin asiakashankintakanava ja kriittinen tuottotekijä. 20 % kaikista kumppanuusmarkkinointia käyttävistä pitää sitä tärkeimpänä asiakashankintakanavanaan. Seuraavina tulevat maksetut ja orgaaniset haut (16 %) ja esillepano (15 %).
On kuitenkin myös tärkeää muistaa, että tulokset eivät välttämättä aina tarkoita menestystä. Tulos voi olla myös negatiivinen – kaikki kampanjat eivät toimi ensimmäisellä kerralla. Tuloksen tulisi ohjata eteenpäin kohti parempia tuloksia tulevaisuudessa. Tämä on asiantuntevien affiliate-markkinointikumppanien kanssa työskentelemisen etu – jatkuvaan testaamiseen ja oppimiseen perustuvan lähestymistavan ansiosta he osaavat nopeasti sanoa, toimiiko kampanja, jolloin menestystä on mahdollista saada aikaa suotta hukkaamatta.
Johtopäätökset
Näinä epävarmoina aikoina kaikkien brändien on vaadittava entistä enemmän varmuutta kumppaneiltaan, markkinointitoimistoiltaan ja teknologioilta. Jos tapaat tällaisen toimittajan – olipa kyse sitten affiliate- tai muun tyyppisestä markkinoinnista – kysy, millaista varmuutta se voisi tarjota, ja kiinnitä huomiota siihen, miten se vastaa.
Haluatko kuulla lisää?
Haluatko kuulla lisää palvelustamme ja kuinka voimme auttaa teitä, ota yhteyttä.
– Jouni Miettinen, Business Development Lead Finland