Facebook in de praktijk

raag neem ik je mee in de wereld van Facebook Ads. Al bijna 8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Facebook, waarvan meer dan 6 miljoen dagelijks. Hiermee is het een grote bron van potentiële leads, sales en likes!

De ‘Haal meer uit Facebook’ blogserie heeft als doel om jou meer te vertellen over de mogelijkheden van Facebook en hoe jij als publishers hiermee snel aan de slag kunt. Door mijn ervaringen met jou te delen, hoop ik dat ook jij meer uit Facebook kan halen voor jouw campagnes!

Wat is er de afgelopen weken aan bod gekomen:

Deel 1: Wat zijn de mogelijkheden binnen Facebook Ads?
Deel 2: Werken alle campagnes binnen Facebook?
Deel 3: Facebook in de praktijk

Vandaag gaan we verder met deel 3: Facebook in de praktijk

Om mijn ervaring wat meer tastbaar te maken heb ik ervoor gekozen om een case uit te werken. Facebook Ads heeft voor een aantal van onze adverteerders gezorgd voor een mooie stijging in het aantal leads en het doel van deze blog is om mijn kennis en ervaring hierin met jullie te delen.

Case: Website optimalisatie voor een datingsite + Facebook Ads activeren

Binnen affiliate marketing is het als channel manager belangrijk om goed in te schatten waar extra kansen liggen en hoe je die kan benutten. Daisycon signaleert en spreekt regelmatig adverteerders die nog niet erg groot zijn maar waar des te meer potentie in zit. Binnen channel dating hebben we hiervan een goed voorbeeld. Een ruwe diamant, die met de juiste insteek qua campagne-instellingen, website-optimalisatie en focus bewerkt en getransformeerd kan worden naar een prachtige diamant. De laatste tijd kwam binnen datingland vooral de nichemarkt in beweging. Dat bracht ons een aantal mooie partners zoals maatje-meermatch.nl, opzoeknaarjou.nl. vijftigplusdating/50plusmatch en meer.

Na een constructief gesprek met de één van de adverteerders zijn wij samen met hem aan de slag gegaan. Als channel managers hebben wij een plan geschreven voor zijn website. Samen met onze collega André de Ruijter, specialist in het optimaliseren van websites, keken wij naar de verbetermogelijkheden. Naast een voorstel voor optimalisatie voor zijn website, hebben we ook een voorstel gedaan voor de instellingen van zijn affiliateprogramma. De adverteerder reageerde hier positief op, heeft een nieuw vergoedingenmodel geïntroduceerd én Facebook Ads geaccepteerd als één van de promotiemogelijkheden.

Direct resultaat zichtbaar
De wijzigingen zorgden er direct voor dat veel meer publishers de datingsite wilde opnemen voor promotie. We signaleerden ook direct een toename in het aantal kwalitatieve leads. Logisch ook, de conversie steeg namelijk met maar liefst 393%! Een fraai eerste resultaat en voor zowel de klant als voor ons een volgende taak; namelijk het optimaliseren van het verkeer en eventueel bijstellen van het vergoedingenmodel per publisher.

Dit proces heeft ervoor gezorgd dat een x aantal publishers promotie verder kon uitzetten en daarmee de ROI positief bleef. ´Meten is weten´ gold hier als geen ander, door middel van verschillende tests per publisher hebben we dit geoptimaliseerd en zijn we met alleen de beste Facebook publishers verder gegaan.

De getoonde (fictieve) cijfers rechts geven een indruk van de groei die gerealiseerd is dankzij het wijzigen van de website en optimaliseren van de campagne. De rode lijn staat voor 2013, waar een duidelijke groei te zien is. Uiteraard behandelen we de exacte cijfers met de vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid die van ons verwacht wordt, maar de schaal in de afbeelding berust op juistheid.

Concurrentie binnen Facebook
Dit verhaal kent niet alleen maar meevallers. Er waren ook veel goede leermomenten die ervoor hebben gezorgd dat we tegenwoordig onze publishers goed kunnen adviseren in het opzetten van een Facebook campagne en waar kansen liggen. Zo kwam al snel naar voren dat de prijs per klik of view aanzienlijk steeg. Dit kwam voornamelijk omdat ineens een grote groep publishers actief campagnes ging opzetten. Zoals je eerder in deze blogserie hebt kunnen lezen wordt de prijs, net als bij Google Adwords, bepaald door vraag en aanbod. De vraag naar Facebook Ads campagne steeg aanzienlijk, verdeelt over een mooi aanbod van campagnes.

Het is binnen Facebook heel erg belangrijk om de campagne goed te optimaliseren en daar waar nodig (vlot) aan te passen. Dit geldt niet alleen voor de targetting, maar ook voor eventuele tussenpagina’s. Het leermoment kwam toen al snel naar boven, namelijk: verdeel je Facebook publishers over meer campagnes en zet ze niet allen tegelijk in. Dit is uiteindelijk positiever voor de publisher én de adverteerder (en daarmee dus ook voor Daisycon).

Een leerzame tip voor publishers die van start willen gaan met het promoten van Facebook Ads: ‘Meten is weten!’, ga op zoek naar de best converterende doelgroep en optimaliseer je Facebook Ad campagne.

Huidige situatie dating en Facebook

Op dit moment is het niet meer zo eenvoudig om een campagne op te zetten voor dating. Vanwege de extreme groei van het aantal Ads voor dating heeft Facebook een tijdelijke stop voor nieuwe campagnes voor dating. Facebook heeft te veel klachten ontvangen van gebruikers die hebben aangegeven dat ze geen dating, maar juist seksdating campagnes aangeboden kregen.

Ook veranderde de uitingen van de Facebook Ads. Bijvoorbeeld, van afbeeldingen met nadruk op koppels naar alleen dames, met een iets meer erotisch getint karakter.

Publishers die op dit moment een datingcampagne willen opstarten binnen Facebook krijgen het volgende bericht, dat hen er op wijst dat Ads voor dating alleen toegestaan is voor bestaande publishers/adverteerders:

“It looks like you submitted an ad for a dating service through one of our self-service advertising tools. Unfortunately, ads for dating sites and apps are only allowed from approved advertisers at this time.”

Bestaande publishers hebben hier dus geen last van en kunnen hun promotie alsnog voortzetten. Let wel, ook voor hen blijft het de vraag of Facebook zijn beleid verder aanscherpt of juist versoepelt.

Conclusie: is starten met Facebook Ads voor mij interessant?

Vóór het lezen van deze blogserie vroeg ook jij jezelf wellicht af: ‘Moet/kan ik nu wel of niet starten binnen Facebook Ads?’.

Het antwoord is eigenlijk simpel: ik zou absoluut starten met promoten! Facebook heeft 1,11 miljard (!) actieve gebruikers die benaderd kunnen worden middels Facebook Ads. Houd er wel rekening mee dat dit bijvoorbeeld voor dating (tijdelijk) niet mogelijk is en ook gambling is uitgesloten. Wij verwachten dat er voor dating spoedig een soort van whitelist komt vanuit de adverteerders en dat je door middel van een goedkeuring ook promotie voor onze dating adverteerders mag verrichten.

Heb jij interesse om ook Facebook Ads in te zetten voor dating? Stuur mij dan een bericht met de gegevens van jouw publisheraccount en je voorkeur wat betreft adverteerders. Ik houd je dan persoonlijk op de hoogte zodra er vanuit Facebook een whitelist gerealiseerd is.

Heb je interesse om andere programma’s te promoten via Facebook? Neem dan contact op met de betreffende channel manager of met het supportteam. Daisycon helpt je graag op weg naar meer succes!