Leads genereren met mobiel verkeer

Smartphones in Nederland

Het aandeel smartphones in Nederland is al zo’n 60%, 2/3 van de verkochte telefoons is inmiddels een smartphone. En zo zijn er nog wel wat cijfers en feitjes te vinden. Hoewel deze cijfers alweer achterhaald kunnen zijn, of misschien nog wel behaald moet worden (afhankelijk van welk onderzoek je moet geloven) is één ding wel zeker: er zijn heel veel smartphone-gebruikers.
Ben je actief betrokken bij online leadcampagnes, dan moet je ernstig met het apparaat rekening houden.

Waarom rekening houden met smartphones?

Wanneer een leadcampagne interessant genoeg is, kun je er van uit gaan dat hij door veel e-mailpartners wordt opgenomen. Omdat inmiddels al tussen de 10% en 45% (bron) van de e-mails geopend wordt op smartphones wordt het dus steeds belangrijker om hier rekening mee te houden. Om een lead te genereren moet de bezoeker zijn persoonsgegevens invullen. En wat is één van de minst fijne dingen om op een smartphone te doen? Precies…

Dus, start je een leadcampagne, zorg dan dat je de e-mailpartners tegemoet komt. De mobiele leadpagina moet snel laden, duidelijk zijn, en de bezoeker moet zéker niet teveel moeite doen om een aanvraag te voltooien.

Een andere belangrijke reden om rekening te houden met smartphones: de conversie op een smartphone blijkt gemiddeld twee keer zo hoog te zijn als op een desktop-pagina (uit onze eigen statistieken).
Een belangrijke oorzaak voor deze hogere conversie is volgens mij dat mobiel verkeer meer focus en minder afleiding binnen het telefoonscherm heeft. Mobiele bezoekers zitten in hun eigen kleine, mobiele wereld. Er is meer aandacht voor de leadpagina, die letterlijk in zijn hand ligt, dan voor een leadpagina op een gewoon computerscherm (waar meer afleiding en het gemakkelijker wegklikken is).

Hoe houd je zo goed mogelijk rekening met smartphones?

Dat doe je door e-mailmarketing, mobiele leadpagina’s en prefilling optimaal te combineren voor Lead Generation.

Mini-case: Veronica Magazine proefabonnementen (e-mailpublishers opgelet!)

Een korte case met wat cijfers van één van onze huidige campagnes: Veronica magazine. De consument ontvangt een tablet bij een jaarabonnement. Voor deze leadcampagne ontwikkelde Daisycon een online leadpagina die (uiteraard) wordt ondersteund met een mobiele pagina, prefilling en co-branding.

Enkele cijfers (uit onze statistieken) van deze Veronica campagne:

De top 10 van e-mailpartners stuurde gemiddeld 8,5% smartphonebezoekers door (variërend van 3,9% tot 16,5%)
De conversie op de mobiele pagina’s was 86,5% hoger dan op de desktop-pagina’s
Binnen een week werden vele honderden nieuwe leden gegenereerd voor Veronica Magazine.

Waaronder door deze twee publishers die ik graag als voorbeeld wil uitlichten:

Publisher 1 maakt gebruik van prefilling. De conversie van zijn mobiele verkeer was daardoor bijna 2 keer zo hoog.
De verstuurde e-mail was helaas in mindere mate geoptimaliseerd voor smartphones. Daardoor kon hij minder profiteren van de hogere conversie die de mobiele leadpagina’s lieten zien (6% t.o.v. 3,2%).

Publisher 2 heeft zijn e-mail wel goed geoptimaliseerd voor smartphones. Dat leverde 15,3% mobiel verkeer op. 3,5% van die mobiele bezoekers nam de moeite om zijn/haar (NAWTE+bankrekening) gegevens in te vullen.
Had hij echter gebruik gemaakt van prefilling, dan is de kans groot dat zijn mobiele verkeer niet voor 3,5% converteerde maar zelfs richting de 10% was gegaan.

Conclusie

Mobiel verkeer kán een hogere conversie opleveren, mits er gebruik wordt gemaakt van prefilling. Wil je optimaal profiteren van prefilling i.c.m. de mobiele pagina dan is het uiteraard aan te raden om e-mails te optimaliseren voor mobiel verkeer.

In bovenstaand voorbeeld is er voor beide publishers meer te verdienen. Publisher 1 kan veel meer leads genereren door zijn e-mail te optimaliseren. Publisher 2 kan veel meer leads genereren door gebruik te maken van prefilling.

Wil je dus optimaal leads genereren? Zorg dan in ieder geval voor:

een geoptimaliseerde landingspagina voor desktops
een ondersteunende mobiele leadpagina
de mogelijkheid tot, en het gebruik van prefilling

Waarbij de combinatie van deze punten pas echt tot optimale resultaten zal leiden.

Lees ook
Optimaliseer jouw omzet met e-mailmarketing
E-mailingen optimaliseren voor mobiel verkeer

Heb je meer tips en ideeën om leads te genereren met smartphones? Laat ze dan hier achter.