Affiliate marketing draait al jaren grotendeels om de laatste klik. Dat model is eenvoudig en effectief, maar sluit steeds minder goed aan op de manier waarop consumenten tegenwoordig online kopen. De customer journey bestaat uit meerdere contactmomenten, terwijl vaak slechts één publisher wordt beloond. Hoe zorg je ervoor dat iedere waardevolle bijdrage de juiste waardering krijgt?
De klantreis bestaat uit meerdere contactmomenten
De customer journey bestaat tegenwoordig uit veel meer dan één beslissend contactmoment. Een consument kan eerst een product ontdekken via een blog of review, vervolgens prijzen vergelijken en de aankoop uiteindelijk afronden via een cashbackplatform of kortingscodewebsite. Binnen een traditioneel last-click model ontvangt alleen de laatste publisher een commissie, terwijl eerdere publishers vaak verantwoordelijk zijn voor het opbouwen van interesse, vertrouwen en koopintentie. Iedere publisher vervult immers een andere rol binnen de funnel: contentplatforms inspireren en informeren, vergelijkingssites ondersteunen de afweging en cashback- of kortingscodewebsites geven vaak het laatste zetje richting conversie. Door uitsluitend de eindklik te belonen ontstaat een onvolledig beeld van de daadwerkelijke bijdrage van publishers. Waardevolle interacties in de oriëntatie- en overwegingsfase blijven buiten beschouwing, waardoor publishers die investeren in kwalitatieve content structureel worden ondergewaardeerd.
Het antwoord van Daisycon: Geavanceerde assistvergoedingen
Om de volledige customer journey op waarde te schatten, biedt Daisycon slimme technologische oplossingen in de vorm van assistvergoedingen. Hiermee ontvangen publishers die aantoonbaar hebben bijgedragen aan het aankoopproces een deel van de commissie, ook wanneer zij niet verantwoordelijk zijn voor de laatste klik.
Dankzij de technologie van Daisycon kan dit heel nauwkeurig en op twee verschillende manieren worden ingericht, uitgaande van een basiscommissie van € 15,- voor de ‘einde funnel’ publisher:
- Optie 1: Een variabel verdeeld assist-budget In dit scenario reserveer je een vast totaalbudget voor assists, bijvoorbeeld € 5,- (bovenop de € 15,- basiscommissie). Dit bedrag wordt variabel verdeeld over de publishers die voorafgaand aan de transactie een klik hebben gefaciliteerd (tot wel 9 publishers). Zijn er bijvoorbeeld twee assisterende publishers, dan delen zij die € 5,-. Zijn het er negen, dan wordt de € 5,- over alle negen verdeeld. De maximale extra kosten voor de adverteerder blijven hierdoor altijd exact € 5,-.
- Optie 2: Een vaste vergoeding per assist-klik Hierbij kies je ervoor om elke unieke, voorafgaande klik te belonen met een vast bedrag, bijvoorbeeld € 1,- per assist. De totale kosten zijn in dit geval afhankelijk van het aantal publishers in de klantreis. Bij één assisterende publisher betaalt de adverteerder € 1,- extra. Bij het maximum van 9 unieke voorgaande publishers kan dit bedrag echter oplopen tot € 9,- aan totale assistvergoedingen.
In beide opzetten blijft de laatste klik in de funnel het zwaarst wegen met de basiscommissie van € 15,-, maar krijgen adverteerders de ultieme flexibiliteit om eerdere bijdragen in de customer journey eerlijk en transparant te belonen.
Voordelen voor het affiliate-ecosysteem
Voor adverteerders levert het attributiemodel van Daisycon direct meer grip en diepgaand inzicht op in de daadwerkelijke prestaties van hun affiliatepartners. Het wordt niet alleen duidelijk welke publishers conversies afronden, maar ook welke partijen verantwoordelijk zijn voor de cruciale merkbekendheid, oriëntatie en overweging. Dat maakt het eenvoudiger om het marketingbudget effectiever en resultaatgerichter in te zetten.
Ook publishers profiteren direct van deze benadering. Wanneer kwalitatieve content en informatieve platforms niet langer volledig afhankelijk zijn van de grillen van de laatste klik, ontstaat er meer ruimte en motivatie om te blijven investeren in waardevolle content en innovatie. Dat draagt uiteindelijk bij aan een sterker, gezonder en beter uitgebalanceerd affiliate-ecosysteem voor alle betrokken partijen.
Conclusie
Het last-click model heeft affiliate marketing jarenlang een duidelijke en bewezen business case gegeven. De manier waarop consumenten zich online oriënteren is echter fundamenteel veranderd. Beslissingen worden genomen na meerdere contactmomenten, waarbij verschillende publishers ieder een eigen, onmisbare bijdrage leveren.
Dat betekent niet dat de laatste klik onbelangrijk is geworden. De partij die de consument overtuigt om daadwerkelijk af te rekenen verdient een passende beloning. Maar een modern affiliateprogramma kijkt verder dan dat. Met de assistvergoedingen van Daisycon ontstaat er een verdeling die perfect aansluit bij de online werkelijkheid. Zo worden publishers eerlijker beloond en krijgen adverteerders een completer beeld van welke partners daadwerkelijk bijdragen aan duurzame, incrementele groei.
Ben je publisher en ben je benieuwd welke programma’s deze voorwaarden al aanbieden. Hieronder vind je een overzicht:
- Mobilist
- Vattenfall
- Saldodipje
- Manfield
- My Jewellery
Ben jij adverteerder en benieuwd hoe je assistvergoedingen kunt inzetten binnen jouw affiliateprogramma? Neem contact op met je Partner Manager om de mogelijkheden binnen jouw affiliateprogramma te bespreken.